双十一期间，刘女士一时心动“剁手”8万多网购了三只黄金手镯，商家袁先生按时发货并对货品进行了保价，发货时还特意标明了货品需买家亲自验收，然而双十一期间快递量巨大，配送小哥在未征得买家同意的情况下就将快递放于代收快递超市，并在物流平台做了签收处理。刘女士看到签收信息下班后就赶往代收超市收取快递，结果发现手镯丢失了两只，于是拒收并通知了卖家。协商无果后刘女士以“合同纠纷”为由将卖家和快递公司一同告上法庭要求赔偿手镯和快递费用等共计6万元，经审理法院宣判由卖家袁先生赔偿刘女士6万元。
为什么快递公司丢件却要卖家赔偿呢？
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因为本案中，刘女士与袁先生之间存在买卖合同关系，袁先生与物流公司之间存在运输合同关系。
在买卖合同中，刘女士支付了货款，即已完成了买受人的付款义务。袁先生作为卖家的交付义务是将货物送到买家手中，由买家签收。
卖家袁先生作为托运人委托物流公司将货物送至收货人手中，但物流公司的工作人员未经过刘女士当面验收和授权的情况下，私自将货物放在了快递超市并在网站平台上做了签收处理，导致刘女士未收到手镯并退货。
因此，在买卖合同中，卖家袁先生因尚未完成货物交付义务，构成违约，所以由他赔偿货款和运费。
而物流公司在履行运输合同过程中擅自将货物交由非收货人签收，未完成合同义务，也构成违约，根据合同相对性原则，合同中的权利义务只约束订立合同的双方当事人，卖家袁先生与物流公司之间的运输合同纠纷，袁先生可另行主张权利。
本案的关键点在于，刘女士以合同纠纷为由提起诉讼，而卖家赔偿是由于未完成货物交付而造成违约赔偿，对于快递丢件则应由卖家袁先生另案起诉快递公司进行赔偿。
刘江云律师
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