shopee跨境电商,跨境电商平台?

东南亚的电子商务行业正面临许多挑战。

最近,由于印尼政府在9月底宣布的新电子商务法,TikTok印尼电商业务正式关停。新法规定禁止社交媒体平台进行商品销售和交易活动,还要求印尼电商平台为从国外直接购买的商品设定100美元的最低价格,并且在印尼销售的进口商品需符合白名单要求。

近期,有报道称马来西亚政府正在考虑效仿印尼,审议一项可能禁止TikTok上的电子商务交易政策。与此同时,越南经过近5个月的调查后,认定TikTok存在多项违规行为,包括违反了电子商务、信息安全和儿童保护方面的法律。

封禁风波盖过了TikTok Shop,给东南亚电商竞争格局带来了新的变故。

TikTok Shop作为社交电商的新秀,仅用了不到三年的时间就将其年销售额从第一年的6亿美元翻了7倍以上。尽管总销售额仍然落后于Shopee和Lazada,但这给传统的老牌电商带来了前所未有的竞争压力。

当前,Shopee看起来虽然能够暂时放松一下,但新兴力量Temu正在快速进入市场,而老对手Lazada不久前刚刚获得了8.45亿美元的阿里投资,准备展开大规模行动。此外,TikTok Shop可能会重新涅槃重生。因此,可以说Shopee的市场领先地位并不牢固。

东南亚电商巨头之间的竞争仍在激烈进行。

由于某种原因,TikTok Shop被迫暂停了,这让老用户得到了意外的收益。

在意外发生前,东南亚的互联网电商市场主要由几家大型企业主导。

根据Momentum Works公司今年六月发布的东南亚电商报告,预计2022年东南亚市场总GMV将达到995亿美元。报告显示,Shopee以479亿美元的GMV位居第一,占据总GMV的将近50%。其次是Lazada,其GMV仅为Shopee的一半。而新兴势力TikTok Shop的GMV仅为Shopee的十分之一。

TikTok Shop的发展速度过于迅猛。据周受资今年6月的透露,TikTok未来三年计划在东南亚市场投资超过1200万美元,支持超过12万当地商户和企业。目前,TikTok在东南亚拥有大约8000名员工,而刚进入该市场时仅有100人左右。

据业内人士预测,TikTok Shop有望在2023年实现在东南亚地区达到150亿美元的销售目标。

印尼政府突然发布了一项禁令,导致TikTok Shop的业务被迫停止。针对此情况,TikTok电商负责人康泽宇在内部信中表示:“这次突发事件的发生让我们措手不及,其中的原因相当复杂。”

在内部信中还提到,TikTok仍在积极与有关当局进行讨论,努力制定产品和业务解决方案,以寻找持续为印度尼西亚企业和用户提供良好服务的最佳方式。换句话说,TikTok Shop目前只是“暂停运营”,情况仍然存在转机。

在TikTok Shop遭遇挫折的同时,Shopee和Lazada倒是迎来了一些好的消息。

在TikTok Shop在印尼关闭后,Shopee母公司Sea Limited的股价飙升。原本在TikTok Shop的600多万卖家,也成了Shopee和Lazada的抢夺对象。

不久前在Lazada的一次内部会议中,印尼CEO张承焕透露,受印尼政府“禁止社交媒体作为商品的销售平台”规定影响,Lazada目前正在积极吸引更多卖家入驻,同时给予他们优厚的入驻条件。这些条件包括“自行注册的新卖家将享受3个月的零卖家佣金,2个月的零免费运费和价值300万印尼盾的卖家解决方案信用”等。

很明显,这是Lazada为原TikTok Shop商家量身定制的一套平台迁移方案。

东南亚电商市场变化多端,几大巨头之间的竞争关系和地位也不断变化。

东南亚电商市场一直以来都是各家公司激烈竞争的舞台。

在中国企业和资本的推动下,东南亚电商领域在几年前就掀起了激烈的竞争,虽然不及国内电商市场的激烈程度,但也可以说是一场暗流涌动。

电商平台Tokopedia早在2009年就在印尼市场建立起来,成为阿里和Google的投资项目,并一直是印尼各大电商平台的主要竞争对手之一。2012年,Lazada成立,随后在阿里的支持下迅速壮大,阿里先后投资了10亿美元并收购了其51%的股份。在随后的一年,阿里再次投资了10亿美元,使其持股比例增加到83%。

2015年是一个关键的时间节点,腾讯支持的Shopee应运而生,以强大的势头进军东南亚市场,开始与同样实力雄厚的Lazada展开多年的竞争。

在某种程度上,Shopee和Lazada之间的竞争可以被视为腾讯和阿里在东南亚电商市场上的较量。与其国内电商业务尝试相比,腾讯在海外的电商业务发展并不算顺利,因此Shopee也被视为腾讯在海外开拓新业务的重要战场。

在这一轮竞争中,Shopee取得了胜利。同时,阿里巴巴刚刚接管了Lazada,导致内部管理出现了一些混乱。Shopee凭借低价策略和大力营销的组合拳,通过烧钱换取市场份额。有报道称,为了追求增长,Shopee会对买卖双方同时进行补贴,包括向买家返还可以抵扣现金的Shopee币,以及帮助卖家补贴或直接支付运费。

在短短的四年时间里,Shopee迅速崛起,成为东南亚地区规模最大的电商平台,其母公司的市值一度突破了2000亿美元,可谓一时风光无限。

Shopee虽然如愿拿下一哥的名号,但这场胜利付出的代价也相当惨重,长期深陷亏损泥潭。这是因为Shopee过于急功近利。

根据财报显示,2021年,母公司的净亏损达到了20.43亿美元,与去年相比扩大了25.79%。其中,Shopee业务的扩张是导致亏损扩大的主要原因之一。2022年,亏损有所减少,但仍高达16.57亿美元。而令人雪上加霜的是,去年腾讯抛售了母公司Sea超过1449万股股票,从而放弃了对其的控制权。

2022年,面对困境,Shopee只得选择自我挽救。公司宣布放弃了在法国、印度、西班牙等国家的业务,同时关闭了在阿根廷、智利、哥伦比亚和墨西哥的当地业务。此外,公司在6月和9月进行了两次大规模裁员。其中有求职者一度拿到了Shopee的offer,但刚来到新加坡就被告知offer取消,引发了外界广泛讨论。

自2022年起,Shopee开始调整佣金费、支付费和包邮费等交易费用,标志着其不再像以往那样大量补贴商家和用户。

Shopee在输给Lazada后,努力调整状态走上了转型之路。

TikTok在曲线超越中展示出强大实力,而Shopee则在守住市场地盘上进行了激烈的竞争。

局面很快又发生变化。

在Shopee降低成本并提高效益的同时,TikTok Shop正在乘势崛起,积极进军东南亚市场。自去年4月起,TikTok Shop已相继在泰国、越南、马来西亚等地上线,逐渐在整个东南亚地区扩大了其电商业务版图。

有趣的是,TikTok Shop如今的策略与当年Shopee对抗Lazada的方式如此相似,都是通过烧钱补贴来抢占市场。

根据报道,去年TikTok Shop为了吸引商家加入平台,将抽佣比例降至约3%,并从今年夏天开始再度降至1%,同时向新入驻的卖家提供了为期三个月的免佣期。与之相比,Shopee在卖家侧的抽佣比例大约在10%左右。

尽管Shopee在亏损期“缩衣节食”,直到今年二季度才扭亏为盈,但母公司创始人兼CEO李小冬仍决定将增长重新作为重要战略目标,甚至不惜出现亏损。今年9月中旬,他在全员信中提到,将“进入全面战斗模式”,展现了对未来业务增长的决心。

李小冬

几天后,印尼政府出台了新的规定,将TikTok Shop作为首当其冲进行了整顿。这让原本计划大举进军的Shopee松了一口气,因为全公司内部信中提到,Shopee不再需要依赖外部资金来实现增长,而是可以依靠积累的现金储备和盈利能力。

腾讯最近在大幅减持,Shopee目前也没有其他资本力量支持,仅依靠两个季度的盈利积累的资金来支撑,短期内可能难以在激烈的市场竞争中持续下去。

尽管东南亚电商竞争激烈,但TikTok Shop的威胁暂时减弱后,Shopee和Lazada又开始了新一轮的竞争。除了阿里的最新资金注入,Lazada今年已经借助自建物流网络成功实现了跨境包裹3天送达的时效,并推出了全托管服务专属购物频道Choice,为用户提供了免运费、免费退货和配送质量保证等服务,以提升自身的竞争优势。

此外,拼多多旗下的海外业务Temu也将目光投向了东南亚市场,已经进驻了菲律宾和马来西亚。以其此前在北美等竞争激烈的市场取得成功,成功抢占了亚马逊的市场份额,可以说其实力不容小觑。

东南亚电商的竞争进入下半场,局势仍然不明朗。

本文源自锌财经

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