什么叫电商,电子商务概念?

电子商务在很多商家看来只是一个销售平台,一种快速清理库存的渠道。他们认为只需要投放一些广告、配合价格手段就能销售商品,这样做也并没有什么坏处。益海嘉里食品营销有限公司的电子商务与数字营销总监陶曦对此表示,品牌商家只把电子商务理解为消费方式的改变和线下销售渠道的补充,这种观念过于浅薄。她认为,电子商务给整个消费生态带来了巨大的变化。

在企业层面上,努力实现电子商务渠道与传统线下渠道的融合非常重要。通过电子商务作为切入点,撬动整个公司的营销创新,可以促进营销效率的提高。过去,产品项目推动渠道,现在电子商务渠道的数字化营销可以逆转项目。在电子商务的推广中,市场和消费者的反馈很快,因此企业可以最快地把握消费者的需求和需求的变化。

蓬勃发展。网络名人将自己独特的个性和风格转化为商业机会,吸引了大批粉丝和关注者。在当今社会,网络名人经济已经成为一个备受关注的新兴经济领域。

在社区经济时代,购买和销售的方式已经发生了根本性的变化。以前,商家主要关注产品本身。他们在消费者到店时,会大力推销产品,介绍产品的质量和优惠价格。现在,新的思维方式是要管理个性,树立品牌的独特价值。“个性”得到认可,消费者也会得到认可和喜爱,从而使产品畅销。

网络名人并非一定要成为巨星,而是依靠个人力量聚集志同道合的粉丝,创造经济机会。他们在很大程度上代表着新的经济现象,通过传播生活方式,如时尚、健身、美食、旅行等,来吸引粉丝。

据《2016中国电子商务红色大数据报告》显示,红色产业2016年的产值预计接近580亿元,这一数字超过了2015年中国电影总票房,相当于国内最大百货连锁企业百联集团2015年的年销售额。

网络红人和其输出方式已经成为一种经济现象。他们以低成本获取流量的同时,也可以获得较高的消费者忠诚度。顶级网络红人经营的服饰网店,在新品发布时可以达到几千万的销售额,与一些专业品牌不相上下。网络红人经济模式对未来的娱乐、营销、电子商务乃至整个社会经济的发展将产生重要影响。

从销售思维到价值链思维,延伸商品的价值链。

在传统的商业环境下,商家通常注重销售产品,把产品当作工具来交易。然而,在互联网环境下,更重要的是顾客的终身价值。消费者收到产品后的体验标志着整个交易的开始。此外,每个顾客都可能成为品牌的传播者和参与者。

物品是无情、静态的存在。人是有情感、喜怒哀乐的生命。只有努力关心和满足人的需求,提供全方位的体验,抓住“民意”,让消费者认同、理解和喜爱品牌和产品,这个过程才是“销售过程”。当消费者的“喜爱度”积累到一定程度,就会通过口碑逐渐传播,引发病毒式增长。

据Hitao Global首席执行官孙振坤指出,纯粹的销售策略可能无法吸引用户。对于纯电子商务平台来说,用户访问频率是有限的。用户不仅仅是为了购买商品,他们还需要获得信息、内容和价值,这样才能培养用户的忠诚度。这就好比一些实体商场发展成为一个综合性的商业体,消费者不仅来购物,还会享用餐饮、观赏电影、美容美发、休闲,这种综合性的体验具有更大的竞争优势。

在当下新的商业生态系统中,电子商务扮演着举足轻重的角色。电子商务的核心作用日益凸显,品牌正在迎来一场崭新的营销革命。在这个产业创新浪潮中,仅仅依靠低价和卖萌已经不足以在市场上立足。企业必须从销售思维转向价值创造思维,确立自身的人格魅力,善于管理用户,实现用户价值最大化,才能实现企业效益的最大化。

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