保价费是什么意思 举个例子(顺丰保价费是什么意思)

今天,广西南宁市民杨先生反映,他通过快递公司邮寄了一个价值上千元的电压力锅到四川省南充市,没想到货物送达后竟然损坏了。

杨先生说,他是2月16日到申通快递南宁长岗公司办理的邮寄,当时他还特意向工作人员询问邮递费加货物保价费总共需要多少钱,工作人员苏女士表示共需42元。

市民邮递货物破损,工作人员:我们保丢不保损

2月19日,在四川省南充市的杨先生妻子收到了电压力锅,却发现锅体上有一道明显的凹痕,通上电后,锅无法使用。杨先生妻子选择了拒收货物。

市民邮递货物破损,工作人员:我们保丢不保损

杨先生怀疑他的电压力锅受损,可能与快递工作人员在运输过程中的一些举动有关。

市民邮递货物破损,工作人员:我们保丢不保损

南宁市民 杨先生:可能那些快递直接暴力扔,而不是轻拿轻放的。

杨先生提出全额保价赔偿的要求,但申通快递南宁长岗公司表示拒绝。

接单的苏女士说,当时她只收取了杨先生40元的邮费,并没有收取保价费,况且,按照申通快递公司的规定,如果有顾客要求对邮递货物进行保价,公司也只是在保丢失不保破损的前提下,收取邮寄货物价值3%的保价费。

市民邮递货物破损,工作人员:我们保丢不保损

申通快递南宁长岗公司业务主管 苏女士:保价费是1分都没有收。他要求保价,我也跟他说了,保价只是保丢失不保破损。

苏女士说,经过公司内部协调,她本人可以理赔给杨先生1000元。杨先生对此表示还要再做考虑。

来源:广西新闻频道

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