做销售如何和客户聊天开场白(做销售如何和客户聊天书籍)

嗨,大家好,我是小小生,今天和大家分享的主题是:怎样和客户聊天

作为销售人员最主要的就是达到成交的目的,销售人员绝大部分都是面对的是陌生的客户,如果面对陌生的客户,上去直接推销你的产品或服务,绝大部分机率都会被客户直接拒绝的。为了达到成交的目的,你应该和客户建立好良好的关系,赢得客户的友谊,这样成交的几率就大增了,那就关系到怎样和客户聊天了。

怎样和客户聊天呢?无非是做好以下事情:1.聊客户感兴趣的话题,并适当的提问,聊客户成功的经历,客户必定会对你产生好感。2.当客户聊了成功的经历后,你可以聊类似的经验和背景,迅速拉近与客户的距离。3.掌控好如何结束聊天,客户的时间也是很宝贵的。不能为了聊天而聊天,更重要的是通过聊天了解客户的需求,帮助客户了解的自身的痛点和客户顾虑的问题,提出好的解决方案,这样才是有效和客户的聊天。

我是小小生,如果大家对我分享的话题感兴趣,欢迎大家踊跃留言评论,点赞支持并关注,感谢。

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