直播互动方案设计,直播互动方案设计模板?

增加用户与账号的互动,是我们运营工作的重要目标。

直播中,不管是展示账号,或是售卖产品,我们都需要和用户建立起良好的互动关系。

但在不少直播间里,我们会发现,主播们在完成任务一样的占据直播时长,在与粉丝们尬聊。

提问

知乎提问:

直播只能跟粉丝尬聊怎么办?有没有什么可以帮助互动的?

回答

增加互动,尤其是快速达成这一目标,大家首先想到的方法是什么?

丢给用户一个或者几个超级重磅的福利,这应该是很多人马上就会想到的方法。

丢给用户大好处,这确实会在短时间里,吸引很多用户来围观互动,不过,这样的福利,人来得快,走得也快。用户的目标也不是直播的主题,而是薅羊毛。

所以,这一做法最要命的是,账号只能留下爱薅羊毛的用户。对于之后的转化,可以说是毫无用处。

圈了没有付费意识的用户,没有用,这是其一;对于很多号主来说,这样的福利,频次也需要控制,不能老将它当成常规办法使用,这是其二。

那么,还有哪些方法,可以让直播的内容本身更被关注,同时,也能增强用户的互动?

最近千千看了一些直播间,发现有几个做得还不错,下面用这几个直播间的案例来展开说说。

1

增加内容亮点

之所以主播要进行尬聊,大部分的原因可能是给不了用户爱看的。用户不爱看,交互数据低下,本来就没有内容的直播,气氛就更加低迷。

首要的关键,还是在于增加内容的亮点。

最近,常被大家津津乐道的东方甄选,走的就是这一条路子。

卖农产品,大家都会,但要仔细延长每一个产品背后的知识点,由一说到十,从古到今,自东方到西方,就目前来看,这是东方甄选直播间才能做出来的内容亮点。

售卖不同的产品,有不同的内容亮点,这让无论何时进入直播间的用户,都觉得有亮点可学,有想法想要和主播交流。

千千还关注了一些心理类的主播。她们通常是专业咨询师出身,拥有较强大的专业背景。一般情况下,这类主播不会选择带货,而是通过短视频或直播引流到私域流量,进行1V1高价咨询服务变现。

而这类主播,她们的直播内容,通常不是自己随便拟定,直播内容的灵感通常来自1V1的用户连线。怎样获得1V1连线的机会?一种是抽选得到,另一种是在直播间充值得到。

也就是说,想要通过增加内容亮点来帮助互动,一种方法是,增加个人对于所播产品/主题/内容的钻研。另一种方法是,借助用户的反馈,说出他们想要看到的内容。

2

直播主题自带的话题度

对于直播内容的打磨,是主播们长期的目标。

短期来看,我们可以通过直播主题来达到用户的互动量。

比如,卖中年男装,一般人的思路都是一个主播展示细节和讲解,再来一个模特展示服装上身状态。但“云爸爸”就打开了脑洞,直接叫上一批中年男人在直播间肆意舞动,从男装这一个品类,打造出“云上中年爸爸”的印象。

对于传统的展示类直播,大家都是怀着一种被掏钱包的心情进行观看,让人充满防御。而看“云爸爸”,屏幕上不介意眼光的舞动着的爸爸们,给人产生了一种“他们是在表演”的错觉,从而放松用户对钱包的警惕性。互动,下单,也就成为了更加自然而然的事情。

再说一个类别的直播。

失眠,报复性熬夜,是年轻人间太流行的话题。抓准这样的话题,最近,抖音上还流行起了凌晨冥想直播间的情况。

冥想有助于健康,能促进睡眠,这是被验证过的。不过,一大群人在凌晨抱着手机跟着直播这件事,看起来与“不要熬夜,要早睡”的初心,又产生了矛盾。矛盾存在的本身,就促进了用户的互动。这也是制造话题感的方法之一。

直播间的主题,和文字内容里的选题,或者专题,是类似的概念。

所以,选择一个实时热点作为直播主题,也是个很好的做法。

比如,最近财经大V们都在说股市行情太差了,那么,这时候针对这个主题,进行一场行业复盘直播,对于在股市里的小韭菜们而言,就是及时雨一样的需求。

思考

总之,要想不尬聊,单纯换一个社牛主播,是解决不了问题的。根本还是在于,努力创作出用户爱看的内容。

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