服装销售下降原因分析和提升方案,服装销售下降原因分析和提升方案范文?

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一、销售下降的原因分析:

1、竞争店的不断增加:2020年下半年隔壁发到家、南部家家悦先后开业,2021年西部世纪华联、东部宜家福重装开业。这四家新店都是连锁店,设备先进,配置齐全,环境较好。

2、网购分流继续增加:社区团购、微商代理、直播带货等占据了很多年轻人的消费市场;很多便利店/小超市加入美团/饿了吗,增加网上销售,对线下销售也有很大影响。

3、疫情影响消费低迷:疫情影响导致冷冻水产降幅较大,部份进口食品不能销售;流动人口减少,城区居民收入来源有限,消费水平不高,居民消费比较保守。

二、存在的主要问题及解决办法:

1、经营设备陈旧老化:肉品柜经常达不到规定温度,供应商不敢陈列较多商品;水产、面点、杂粮、熟食只有几个柜子是新的,蔬菜和部份水果柜子是新的,其它都是旧柜子拼在一起的凑合经营的。和竞争店的设备无法对比,根本达不到陈列效果。建议:逐步更换新设备,提档升级。

2、柜台员工年龄偏大:尤其是蔬果员工年龄偏大存在的主要问题有两个,一是补货跟不上;二是年龄大记不住商品代码,称称出错率太高,引起很多客诉,也给我们的经营带来损失。建议:逐步换成年轻一点的、能干体力活的员工。

3、生鲜经营面积偏小:和竞争对手相比较,我们的经营面积偏小,导致部份品类、商品不能经营陈列。建议:扩大生鲜经营面积,复制竞争对手的陈列。

4、民生形象单品太少:目前我们只有东北大米形成低价形象,这是不够的,不能吸引更多顾客。建议:增加自营单品,如鸡蛋、猪肉等。

三、工作计划:

1、增加采购力量:从三月份开始,由生鲜主管轮流配合采购去进货,生鲜主管负责记录单品重量、单价、金额并索要进货单据。这样的好处是增加了采购的选品力量,当场称重并记录也避免了到店里的重新称重。

2、更换蔬果员工:至少更换2名员工,找能干活的年轻一点的员工。主管上班期间尽量由主管打称,这样能同时解决打称容易出错的问题。

3、挑选优质商品:逐步淘汰质量不好的商品,挑选优质商品。形成优质商品的形象。重点是在水果上下功夫,水果只要是口感好、品相好,就一定会有回头客。

4、严格控制损耗:把好进货关,把精挑细选的商品陈列销售,走质优价廉的商品路线;管理好称台,专人打称,定时检查;及时跟踪销售,及时调整价格,要把商品在第一时间卖出去。

5、加大促销力度:节假日海报促销、每月会员日促销、每周低价促销、生鲜晚市相结合;负毛利、低毛利、补贴商品、一般促销相结合。

力争在引流上有新的突破。

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