美的商城是正品吗（美的商城送风扇是真的吗）

投稿用户 • 2022年8月22日 pm5:04 • 创业资讯 • 阅读 326

前几天在京东商城购买了一台美的大一匹变频空调，盼了几天终于等到安装师傅过来安装。安装师傅看了房间后，说你这个房间有点大（大概20多平），这个空调太小了。我说这个我还是特意买的大一匹，还小了？我家里客厅比这个办公室还大，还外加一个房间共用一台格力标准的一匹空调都很凉，美的这个大一匹的还不能保证制冷效果好？那我花几千块买个美的空调还有啥用？安装师傅说之前安装有客户投诉，说制冷效果不好，他们就要承担责任（意思是空调是他们安装的，客户说不制冷就等于他们没安装好），后来没办法自己花钱把空调买回去了……最后我一脸懵逼的问，你们自己的产品你们都没有信心，你让我们消费者怎么放心？他说要装也可以装，装了就退不了了……无奈我只能选择放弃安装，京东平台退回产品，退单申请我没有如实写产品质量和描述不符等其他问题，还特意委婉的选择了七天无理由退货。可戏剧性的店大欺客模式又上演了，美的百诚客服直接回复“客户发货”！我就问客户发货是什么意思，他说意思就是我们不上门走货，需要你自己找物流安排退货给我们，运费自己承担。听到我觉得这流氓耍的真高，大致意思就是反正钱已经收了，货也已送了，你爱退不退，要退就自己出钱。我真想问候他全家，我花几千块买个美的产品，美的自己人都没信心，我就要当这个冤大头吞下这个恶果？美的现在的企业都这样了吗？京东这么大的平台怎么还能允许美的百诚这样的商家在平台做恶？不能一心一意的服务大众的企业，总有一天会被自己给玩死！美的，长长心吧！@美的 @京东 @中国消费者协会 @深圳市消费者委员会 @人民日报@百诚集团

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