外贸建站与推广如何做(自建外贸推广网站)

对于国内85%以上的外贸企业而言,独立站的最终作用是吸引流量,具备一定的留存率和转换率,最终形成订单。所以我们这一期就来讲讲建站营销中关键的一环:流量转化成有效询盘。

01 优先选择社媒和谷歌广告获取流量

推广策略和网站有了,接下来要做的就是吸引人流获取流量,而且是足够大的有效流量,才能产生询盘,产生订单,最终为企业带来效益,并且通过网站优化后这个效益是可持续长久发展的。获取流量的方法有很多,现在市面上主要通过4种渠道获取流量:

▌Google Ads投放

Google Ads有搜索广告、展示广告、视频广告、购物广告、应用广告、智能广告六种广告类型,外贸企业应该确定营销目标,根据客群和业务目标选择广告类型,确保合理预算,对广告效果数据持续跟踪。

外贸建站与推广如何做(自建外贸推广网站)

T云外贸版后台可看到每次广告投放的点击和费用数据

▌社媒

社媒是当下最流行的引流渠道,近几年不乏利用社媒解决获客难题的例子。

例如疫情之下旅游业受到了巨大影响,酒店业首当其冲,客户流失率很高。面对这种艰难的情况,Airbnb(一家短租公寓平台)却找到了一种解决方案——向响应疫情的志愿者提供免费或者住宿补贴,既保持了业务的正常运转,还提升了自己的品牌形象。

其采取了在社交媒体上发布这一活动的方法,努力与用户粉丝保持互动,以切实的优惠放送和富有感染力的内容与受众建立牢固的联系。他们很快从疫情中复苏,2021全年收入比2019高25%。

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Airbnb在Instagram上发布了一系列优惠活动

▌外链

比较常见的是Blog和BBS 、B2B等平台。外贸网站本身的内容是有限的,可以介绍的东西也有局限,而企业博客可以增加网站的内容,制造更多的关键词以及收录页面。选择符合自己企业产品特点的外贸BBS、B2B平台进行推广也是引流的渠道之一。

▌谷歌优化

针对Google搜索引擎进行的“搜索结果优化”,即对网页进行相关的优化,使其提高google排名,从而提高网站访问量,最终提升网站的销售能力或宣传能力。

02 提高询盘转换率,细分引流用户

引流积累起来了,那么如何把引流转化为询盘?对于一般的外贸网站来说,要想有每天上千上万的引流短期内没有巨大的投入是不现实的,但你还有另一种扭转局势的办法,将仅有的一些引流最大程度地转变为客户的询盘。

首先需要对你的引流用户进行细分,毕竟每个来你网站的用户需求不同,所以先细分然后再进行对应的营销是关键。

你的网站用户大致可以细分为:

  • 没意识到自己有明确需求的用户。
  • 意识到需求,但还没下决心解决的用户。
  • 意识到需求,正打算解决的用户。
  • 意识到需求,正在对比供应商的用户。

这就需要外贸网站具备一些AI数据分析功能,通过访问者、采购商用户画像以及行为轨迹等数据,借助人工智能,帮助企业高效分析成交概率,如可以收集用户信息、针对不同需求的用户有相应的展示页等等,要让你的独立站成为一个没有销售人员的展示窗口。

03 询盘转换为销售,运用智能管理工具

在互联网上成交的三个步骤不外乎“引流——询盘——销售”,每个环节都很重要,但是对于大多数外贸B2B来说询盘到销售这个环节的时间会比B2C要长很多,这中间的客户关系维护,销售技巧和专业水平都是影响最终成交的要素,那么从网络营销的方面来看的话,你至少需要做到以下4点:

  • 不同阶段的客户是否有不同的话术和营销策略。
  • 擅用邮件营销维系客户关系。
  • 对于有CRM的公司,是否对客户的资料信息了解完善和细分。
  • 网站上产品/服务展示是否细分,提供多种选择给客户,比如功能区分,产品需求区分。

以下这个外贸营销型网站,主页、产品中心、新闻中心、售后服务区、关于我们、联系互动等功能栏目都明确细分,充分考虑到了客户需求,简洁大方,提供多种购买选择。

外贸建站与推广如何做(自建外贸推广网站)

询盘的数据管理同样是容易被忽略的一方面,只有易于管理询盘的智能工具才可以帮助你尽快筛选出有用的客户,轻松完成从引流到销售转化的全流程。

在T云外贸版最新版本中,每一个询盘公司的信息在后台都已经智能整合完毕,该公司的询盘次数、询盘来源、业务类型、公司区域均已通过标签形式呈现。下方的时间轴中,该公司的历次询盘人联系方式、询盘诉求、询盘时间也均详细展示。

外贸建站与推广如何做(自建外贸推广网站)

从引流到询盘转化是外贸网站推广中的系统工程,每一个细节因素都有可能决定最终成交结果的成败。在此过程中如果有智能运营工具的辅助将给营销推广流程带来质变。

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