运营分析从哪几个方面分析(运营分析包括)

如果你想要做一个跑得稳的运营系统,在做运营系统之前,必须做好360度的分析

运营分析从哪几个方面分析(运营分析包括)

如果你不能够充分地了解自己,你很容易做出一个你驾驭不了的系统,然后以失败而告终。

你是否知道了解自己的基点在什么位置有多重要?俗话说条条大路通罗马,但是有些人就生在了罗马。所以有时候你在借鉴或者学习,别人的运营系统的同时,一定要分析好你们的基点有哪些差异。分析好自身的基点,团队的基点,产品的基点。分析好这些,你才能够做好下面的分析内容。

你还需要了解市场,分析好市场的客观环境。这里包括宏观的经济环境,大经济环境好和大经济环境不好,你的产品定位和定价一定是截然不同的,操盘策略都会天差地别。也好做好微观的行业内竞品分析,客观地找到你的不同点,因为这个不同点才是你的立足之本,没有例外。

了解客户就不多说了,你的利润都来源于你的客户,客户的需求是你存活的命脉。最基础的就是,了解客户表象的价值需求,也就是你的产品能够带给客户的直观的需求。更有价值的是,客户内在的感受需求和价值观需求。无论你是做什么的,你觉得现在市场上缺产品么?所以在产品以外,你还能满足客户的越多,你的客户群体才会越大,客户才会越忠诚。你不防想想你自己的消费经历嘛!同样的产品,为什么你跟A买了,而没有跟B买,A除了产品,还带给了你什么样的感受,让你有了什么样的感觉,所以让你做了购买的选择。

以上的分析必须要精准到每个细节,你分析得越透彻,你的运营系统的漏气点就越少。否则亡羊补牢将会是件很危险的事情。代价你未必负担得起。

运营分析从哪几个方面分析(运营分析包括)

这样就可以了么?并没有,最基础的框架分析做完了,仅仅是前菜。接下来还要做一些细节上的分析。

要设定好时间节点,无论是一个长期项目还是短期项目,哪怕是一个活动,一次会议,你都需要把时间考虑在内。多长的时间或者什么时间节点,要做到什么样的结果(这里要注意,千万不要把焦点放在事件上,因为事件很有可能,到头来只是一个过程。一定要把做每件事的焦点放到结果上。这是你必须要养成的思维和习惯。)

容易被你忽略的点在这!清晰的目标制定好以后,要问一句“为什么”,这是很多人都会忽略的,都觉得有目标就行了。那么,为什么要问一句“为什么”呢?因为做过项目的人都知道,无论我们前期策划做得多完善,在运营落地的过程中,都难免会出现瓶颈期和惰性期。那么这个时候,这个“为什么”就很重要,这是你和你的团队是否能够逆风前行、是否能够冲出重围、是否能够创造可能性的强心剂,也是你和你的团队的内驱力。你可以想想嘛,一辆车没有油,导航再好又有什么用呢?所以一定要问自己问团队,为什么要制定这个目标,这么目标的达成对于你和你的团队而言,意味着什么。除了金钱,还能满足你们什么样的内在的感受和价值观。这将是接下来你们团队的加油站。

目标和内驱力都有了,接下来就是分解,目的地太远,你不能不休息,不补给吧?把你的目标倒推回来,做好目标分解,长期目标分解成短期目标,再分解到月、周、日的目标。路都是一步一步走出来的,研究好每个阶段,每步路,要怎么走才能达成目标。在制定这个环节的时候,每个目标的设定,一定是可以量化考核的,努努力是有可能达成的。否则你们容易玩成一个讲故事的游戏,用模糊的结果来演示目标的完成度,也不要定出过高的目标,一旦出现屡战屡败,团队的士气就会消失殆尽,百害而无一利。每一个阶段性目标达成后,团队建设和及时性奖励是必不可少的,战场的补给和蓄能很重要。

运营分析从哪几个方面分析(运营分析包括)

最后要做的就是反复的核算成本,不断地优化降低成本。我讲的成本包括时间成本,精力成本,管理成本,经济成本。千万不要只想着优化经济成本,运营一个项目,除了利润你所看到的一切,运用到的一切皆是成本。

当以上的分析模型都做完了以后,还没完。不要冒然上战场,兵不打无准备之仗。

自己家的事情研究明白了,别忘了深入地了解你的战场。同时借助你的战场再反推你的定位和策略是否合理,这个循环要反复地推敲、打磨,不可以偷懒。

如何对你的战场做深入的分析呢?

首先,你要客观真实地分析,你的优势是什么,劣势是什么,必须做到是就是,不是就不是,切记自己不要骗自己,对自己不能坦诚,神也帮不了你。还要分析好,能够促成目标能达成的,必要的成功因子有哪些。你已经具备的成功因子,一定要倾尽全力的,让其发挥最大效能。目前还欠缺的成功因子,要做好计划,想好创造什么可能性,能够具备这些,有助于你达成目标的成功因子。

成功因子找到了,那么你有没有想过失败因子呢?这也是很多胸怀梦想的人,很容易忽略的问题。因为人活着就有风险,更何况在这个瞬息万变的商场呢?不能只想着机遇而忽略了风险,否则你都不知道雷在哪里,你想躲都躲不过去。风险无处不在,所以一定要评估好风险。要分析出有可能造成你目标失败的失败因子,并且做出规避风险的方案,尽可能的先把雷排了。提前部署的越全面,运营系统跑起来才会越稳。

运营分析从哪几个方面分析(运营分析包括)

以上我所讲的分析维度缺一不可,维度不够,系统就会有漏气点。同时分析的顺序也不能变,并且不能怕麻烦,从而断章取义的,只做一部分,那还不如不做。一定是先从大框架的宏观开始分析,然后做内部分析以及系统的制定,最后再放到宏观的市场中进行沙盘演练,通过整个流程的演练,找到可以优化的点,做好修正,直到运营的闭环形成为止。否则都不叫做一个成熟的运营闭环系统。

对运营感兴趣,或者想要运作项目的伙伴,可以持续关注,也可以把你们困惑和感兴趣的内容发在评论区,后续更新将为你分享。

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