运营分析从哪几个方面分析（运营分析包括）

投稿用户 • 2022年6月27日 am11:50 • 创业资讯 • 阅读 705

如果你想要做一个跑得稳的运营系统，在做运营系统之前，必须做好360度的分析。

如果你不能够充分地了解自己，你很容易做出一个你驾驭不了的系统，然后以失败而告终。

你是否知道了解自己的基点在什么位置有多重要？俗话说条条大路通罗马，但是有些人就生在了罗马。所以有时候你在借鉴或者学习，别人的运营系统的同时，一定要分析好你们的基点有哪些差异。分析好自身的基点，团队的基点，产品的基点。分析好这些，你才能够做好下面的分析内容。

你还需要了解市场，分析好市场的客观环境。这里包括宏观的经济环境，大经济环境好和大经济环境不好，你的产品定位和定价一定是截然不同的，操盘策略都会天差地别。也好做好微观的行业内竞品分析，客观地找到你的不同点，因为这个不同点才是你的立足之本，没有例外。

了解客户就不多说了，你的利润都来源于你的客户，客户的需求是你存活的命脉。最基础的就是，了解客户表象的价值需求，也就是你的产品能够带给客户的直观的需求。更有价值的是，客户内在的感受需求和价值观需求。无论你是做什么的，你觉得现在市场上缺产品么？所以在产品以外，你还能满足客户的越多，你的客户群体才会越大，客户才会越忠诚。你不防想想你自己的消费经历嘛！同样的产品，为什么你跟A买了，而没有跟B买，A除了产品，还带给了你什么样的感受，让你有了什么样的感觉，所以让你做了购买的选择。

以上的分析必须要精准到每个细节，你分析得越透彻，你的运营系统的漏气点就越少。否则亡羊补牢将会是件很危险的事情。代价你未必负担得起。

这样就可以了么？并没有，最基础的框架分析做完了，仅仅是前菜。接下来还要做一些细节上的分析。

要设定好时间节点，无论是一个长期项目还是短期项目，哪怕是一个活动，一次会议，你都需要把时间考虑在内。多长的时间或者什么时间节点，要做到什么样的结果（这里要注意，千万不要把焦点放在事件上，因为事件很有可能，到头来只是一个过程。一定要把做每件事的焦点放到结果上。这是你必须要养成的思维和习惯。）

容易被你忽略的点在这！清晰的目标制定好以后，要问一句“为什么”，这是很多人都会忽略的，都觉得有目标就行了。那么，为什么要问一句“为什么”呢？因为做过项目的人都知道，无论我们前期策划做得多完善，在运营落地的过程中，都难免会出现瓶颈期和惰性期。那么这个时候，这个“为什么”就很重要，这是你和你的团队是否能够逆风前行、是否能够冲出重围、是否能够创造可能性的强心剂，也是你和你的团队的内驱力。你可以想想嘛，一辆车没有油，导航再好又有什么用呢？所以一定要问自己问团队，为什么要制定这个目标，这么目标的达成对于你和你的团队而言，意味着什么。除了金钱，还能满足你们什么样的内在的感受和价值观。这将是接下来你们团队的加油站。

目标和内驱力都有了，接下来就是分解，目的地太远，你不能不休息，不补给吧？把你的目标倒推回来，做好目标分解，长期目标分解成短期目标，再分解到月、周、日的目标。路都是一步一步走出来的，研究好每个阶段，每步路，要怎么走才能达成目标。在制定这个环节的时候，每个目标的设定，一定是可以量化考核的，努努力是有可能达成的。否则你们容易玩成一个讲故事的游戏，用模糊的结果来演示目标的完成度，也不要定出过高的目标，一旦出现屡战屡败，团队的士气就会消失殆尽，百害而无一利。每一个阶段性目标达成后，团队建设和及时性奖励是必不可少的，战场的补给和蓄能很重要。

最后要做的就是反复的核算成本，不断地优化降低成本。我讲的成本包括时间成本，精力成本，管理成本，经济成本。千万不要只想着优化经济成本，运营一个项目，除了利润你所看到的一切，运用到的一切皆是成本。

当以上的分析模型都做完了以后，还没完。不要冒然上战场，兵不打无准备之仗。

自己家的事情研究明白了，别忘了深入地了解你的战场。同时借助你的战场再反推你的定位和策略是否合理，这个循环要反复地推敲、打磨，不可以偷懒。

如何对你的战场做深入的分析呢？

首先，你要客观真实地分析，你的优势是什么，劣势是什么，必须做到是就是，不是就不是，切记自己不要骗自己，对自己不能坦诚，神也帮不了你。还要分析好，能够促成目标能达成的，必要的成功因子有哪些。你已经具备的成功因子，一定要倾尽全力的，让其发挥最大效能。目前还欠缺的成功因子，要做好计划，想好创造什么可能性，能够具备这些，有助于你达成目标的成功因子。

成功因子找到了，那么你有没有想过失败因子呢？这也是很多胸怀梦想的人，很容易忽略的问题。因为人活着就有风险，更何况在这个瞬息万变的商场呢？不能只想着机遇而忽略了风险，否则你都不知道雷在哪里，你想躲都躲不过去。风险无处不在，所以一定要评估好风险。要分析出有可能造成你目标失败的失败因子，并且做出规避风险的方案，尽可能的先把雷排了。提前部署的越全面，运营系统跑起来才会越稳。

以上我所讲的分析维度缺一不可，维度不够，系统就会有漏气点。同时分析的顺序也不能变，并且不能怕麻烦，从而断章取义的，只做一部分，那还不如不做。一定是先从大框架的宏观开始分析，然后做内部分析以及系统的制定，最后再放到宏观的市场中进行沙盘演练，通过整个流程的演练，找到可以优化的点，做好修正，直到运营的闭环形成为止。否则都不叫做一个成熟的运营闭环系统。

对运营感兴趣，或者想要运作项目的伙伴，可以持续关注，也可以把你们困惑和感兴趣的内容发在评论区，后续更新将为你分享。

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